1. Politique de confidentialité

1.1 Responsable de traitement

Karim Ghanem – Entrepreneur individuel (EI)
Contact : contact@karimghanemconsulting.fr

1.2 Données collectées

| Finalité | Catégories de données | Moment de collecte | |‑‑‑|‑‑‑|‑‑‑| | Prise de rendez‑vous | Nom, prénom, e‑mail, créneau choisi | Calendly (widget « Réserver un RDV ») | | Contact | Nom, prénom, e‑mail, contenu du message | Formulaire « Me contacter » | | Analyse d’audience | Identifiants cookies, adresse IP tronquée | Navigation sur le Site (Squarespace Analytics) |

1.3 Bases juridiques

  • Exécution d’un contrat ou de mesures pré‑contractuelles : gestion des demandes de rendez‑vous et préparation de devis.

  • Consentement : dépôt des cookies analytiques.

  • Intérêt légitime : sécurité du Site, prévention de la fraude, gestion des messages reçus.

  • Obligation légale : facturation.

1.4 Destinataires & sous‑traitants Destinataires & sous‑traitants

  • Squarespace Inc. (hébergement & CMS)

  • Google LLC – Google Analytics (statistiques)

  • OVH SAS (mail SMTP)
    Ces tiers s’engagent via clauses contractuelles types (SCC) ou sont certifiés EU–US Data Privacy Framework.

1.5 Transferts hors UE

Des flux de données vers les États‑Unis peuvent intervenir. Ils sont encadrés par les garanties sus‑mentionnées.

1.6 Durées de conservation

  • Prospects : 3 ans après le dernier contact actif.

  • Clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.

  • Factures : 10 ans (obligation comptable).

  • Cookies analytiques : 13 mois maximum.

1.7 Droits des personnes

Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

1.8 Exercice des droits

Envoyer un e‑mail à privacy@karimghanemconsulting.com avec objet « Exercice de mes droits RGPD ». Réponse sous 1 mois.

1.9 Sécurité

Sauvegardes chiffrées, accès restreints par mot de passe, certificats TLS, tests réguliers.

1.10 Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée ; la version en ligne prévaut.

2. Politique relative aux cookies

2.1 Qu’est‑ce qu’un cookie ?

Petit fichier texte déposé sur votre navigateur lors de la visite du Site, permettant notamment la mémorisation de préférences ou la mesure d’audience.

2.2 Gestion du consentement

À votre première visite, une bannière vous propose : « Tout accepter » / « Tout refuser » / « Personnaliser ». Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via l’icône [⚙️ Préférences cookies] située en bas de page.

2.3 Liste des cookies utilisés

| Catégorie | Nom | Fournisseur | Finalité | Durée | |‑‑‑|‑‑‑|‑‑‑|‑‑‑|‑‑‑| | Essentiel | ssr-caching | Squarespace | Assurer le fonctionnement et la performance du Site | 1 minute | | Essentiel | crumb | Squarespace | Sécurité : prévention des attaques CSRF | Session | | Analyse | _ga | Google Analytics | Statistiques anonymes d’audience | 13 mois | | Analyse | _gid | Google Analytics | Statistiques anonymes d’audience | 24 h | | Marketing | _fbp | Meta | Affichage de publicités ciblées | 3 mois |

2.4 Paramétrage de votre navigateur

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur (aide disponible pour : Chrome, Firefox, Edge, Safari). Certaines fonctionnalités du Site pourraient alors être limitées.

2.5 Plus d’informations

Pour en savoir plus sur les cookies, consultez www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.